Uvođenje sistema upravljanja učinkomUpravljanje ljudskim resursima
Evaluacija i mjerenje učinka je proces organizovanog i kontinuiranog praćenja, vrednovanja, usmjeravanja rezultata i ponašanja pojedinaca radi ostvarivanja organizacionih ciljeva. Zasnovan je na određenim kriterijumima, metodama i sistemima procjene.
Menadžeri na poslu uvijek razmišljaju o tome koliko su njihovi zaposleni uspješni u obavljanju poslova i to je neformalna procjena. Nasuprot tome formalna procjena učinka je sistem postavljen od strane organizacije da regularno i sistematično procjenjuje učinak zaposlenog.